iPhoneのセキュリティが90年代サッカーイタリア代表のDF陣並みに堅い件

こんにちは。

 

いま個人情報保護とか
情報に関する

セキュリティって
非常に多くの方や組織が

敏感になっていますよね？

 

個人の情報を守るというのは
非常に重要ですが、

行き過ぎると絶大な
ストレスを受けることになります。

 

要は自分の首を
絞めてしまう結果に

あなたも
なりうるかもしれません。

 

今日は僕が昨日体験した
そんな話をシェアしたいと

思います。

 

使っていない
iPhone5s（SIMフリー）を

持っていまして、
この度ビジネスで使うこと

になり、
久々に引っ張り出しました。

 

で、使おうと思ったら
パスコードが解除でき

ないのです。

 

おかしい…

 

近所のApple StoreにGoです！

30分くらい並んで
スタッフさんに確認して

いただいたところ…。

 

「この端末誰かに
使われた形跡がありますよ。」

 

「えっ！？マジスカ？？」

 

実は、この端末ですが以前別の

ビジネスで使っていて
その時に何人かのスタッフや

ビジネスパートナーに
使用してもらっていました。

 

その時に、
誰かが自分のApple IDと

同機してしまった
みたいなのです。

 

それが影響していて、
アクティベーションロック

というものが
かかっていました。

 

誰かのパスワードが
端末に設定されいて、

自分で使えるように
するには誰かのApple ID

とパスを突き止めなければなりません。

 

しかし、
もはや誰が使ったものかもわかりません…。

結局Appleサポートに
電話することに。

 

その旨伝えると…

 

「もうそのiPhoneは使えませんね。」

 

「えー！それちょっと
何とかならないですかね？？」

 

頑張って食いついてみると…

 

「購入証明書があれば何とかなります」

とのこと。

 

しかし、
どこで買ったのかわかりません…。

なぜなら、このiPhone、
父親が仕事で使っていて

いらなくなって処分に
困ったので僕がもらったという

経緯があったのです…。

 

さらにその購入証明書を
手に入れるのに購入当時に発行された

購入者番号が必要とのこと。

 

父親に電話。

 

幸いにも父親はAppleの
オンラインストアで購入したため

メールを遡って探してもらい、
何とか購入者番号をゲット。

 

今度はAppleの
オンラインストアの担当に電話。

 

「購入証明書をください。」

「はい。本人確認させてください。」

「父が買ったiPhoneなんですが。」

「では、お父様から委任の電話をしてもらって、

それからお掛け直しください。」

 

マジかよ！^^;

 

再び父親に電話。

嫌々ながら父親に
委任の電話してもらう。

 

その後、再度オンラインストア担当に電話。

 

「これでやっとiPhoneが使える！」

 

と思ったら…

 

「今の状態でアクティベーションロックを

解くには、購入証明書の他に購入番号入りの

領収書が必要になります。それを再発行して

お送りするのに１週間はかかります。

その後解除の手続きとなりますね。」

 

「えっ？マジ？さっき別の担当は購入証明書

あれば大丈夫と言ってましたよ？」

 

「いえ。購入証明書と購入番号入りの領収書も

必要で、それらをお送りするのに１週間ほど

かかります。」

 

「えっ？
あなたたち世界を代表するIT企業でしょ？

そしたらメールで二つとも
送ってくださいよ^^;」

 

「大変申し訳ありませんが、

それはできないんですよね。」

 

できるようにしてくれよ…

 

と思いつつ渋々承諾。

 

結局自分のスマホのロックを
解除するのに半日以上

使う羽目に…。

 

確かに悪用されたらまずいし、

情報の流出は絶対に
あってはなりませんが…。

 

にしても、セキュリティ解くのって

結構大変なんですね^^;

 

担当の方にも色々聞いたのですが、

僕と同じように誰かにスマホ貸して

貸した相手にID設定され、

 

アクティベーションロックがかかり、

それが解けなくなって
スマホが使えなくなる

事例はかなりあるようです。

 

それに対する有効な
手段は無いようですね。

もっとそういう事例が
あることをApple側が

告知していかなくては
と話していました。

 

長くなりましたが、

Appleの製品は
セキュリティがバリきついので、

気をつけて使ってくださいね。

 

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